2013年4月11日一大早，宜阳县法院行政庭法官张玮玮来到了办公室，准备开始一天的忙碌。此时，办公室里来了一位高龄老人，只见老人眉头紧皱，情绪低落，衣服破旧，步履蹒跚，张法官立马起身迎接：“老人家快坐，我给您倒杯热水润润口，有什么问题您坐下慢慢说。”张法官热情的接待缓解了老人的拘谨和不安。

这位老人因年岁较大，思绪混乱，再加上口齿不清，几乎是听不懂老人在说什么，更弄不清老人究竟是要反应什么问题，但是，张法官从老人的脸上看到了无助与痛苦，她没有放弃，而是对老人更加耐心了，她一句一句地向老人发问，语速很慢，生怕老人听不清楚，老人一句一句地回答着，她用力的听着。在随后的交谈中得知，这位老人姓金，来自伊川县，因两个儿子不履行赡养义务一事，曾多次向伊川县的多家部门求助和反映问题无果。之前，老人的三儿子在一起意外事故中死亡，其相关的民事赔偿纠纷就是在我院民庭审理，今天他就又误打误撞的来到了法院行政庭，并走进了张法官的办公室。

张法官详细询问了相关事实后，又耐心细致地对老人作了解释工作，阐明了老人所反映的问题不属于行政庭业务管理范围，同时向老人释明了解决问题的其他法律途径，鉴于老人现在的经济状况，张法官建议老人到司法行政部门申请法律援助，及时用法律武器维护自己的合法权益。张法官对老人说的每一句话，都满含深情、有规有据，老人边听边点头表示认同。临走了，老人家还紧紧握住了张法官的手久久不愿松开，眼里满含的泪花说：“法院有你这样的好法官，俺老百姓啥事情都好办啦！”。

就在老人家颤巍巍的转身出门要离去的那一瞬间，张法官好像突然想起了什么似的，很快的从桌子上皮包里掏出了20元钱硬是塞到了老人家手中，让老人作为回伊川老家的路费，老人感激不已、连连致谢。