1月3日，元旦节后第一天，当事人吴某便把印有“办利民之事，怀爱民之心”的锦旗送到了驻城关法庭人民调解员韩献忠、李朝俊手中，并再三表示感谢。

2022年9月，宜阳县锦屏镇居民吴某与宜阳县城关镇居民陈某达成口头协议，陈某雇佣吴某为其提供劳务，主要负责运煤、装车等工作。某日工作过程中，吴某不慎从车上摔落致伤，住院20余天，吴某伤情经鉴定构成十级伤残。吴某驾驶的车辆挂靠在郑州某运输公司，该车分别在郑州某保险公司投保有雇主责任险，在成都某保险公司投保有机动车车上人员责任险。后双方对于赔偿数额未能达成一致意见，故诉至宜阳县法院城关法庭。

考虑到本案案情相对简单、清晰，且当事双方有调解意向，法官将该案转入诉前调解程序，由人民调解员韩献忠、李朝俊进行调解。调解员在接到案件后，迅速联系双方当事人，考虑到本案中当事人均在外地，为减少当事人应诉成本，调解员打破空间的壁垒，将调解从“线下”转到“线上”，通过移动微法院、人民法院调解平台、电话及微信视频等方式，在双方当事人“零接触”的情况下，隔空化解矛盾，让双方化干戈为玉帛。

司法为民没有终点。诉前调解既能保护当事人的合法权益，有效减轻当事人诉累，又能节约司法资源，提高司法效率。下一步，宜阳法院将继续坚持“司法为民，公正司法”的宗旨，充分利用“智慧法院”建设成果，加强与调解员的协调配合，加强诉源治理，不断更新司法为民工作举措，深入推进多元纷解决机制建设，努力让司法更亲民，服务更暖心，诉讼更便捷。