宜法·聚焦 | 诉讼服务中心:让群众享受有温度、有速度的司法服务

发布时间:2022-11-21 17:06:07



党的二十大擘画了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,发出了为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗的伟大号召。蓝图已经绘就,号角已经吹响。为进一步推动党的二十大精神在宜阳法院落地生根、开花结果,现开设“宜法·聚焦”专栏,通过聚焦工作中的方法、举措,展示工作中的创新、成就,聚力扬帆,持续发力,不断推动宜阳法院工作高质量发展,努力书写新时代人民法院工作新篇章。

品牌名称 / 智慧诉讼 服务群众

品牌解读:全面加强“一站式”诉讼服务建设,拓宽服务领域、提升服务层次、强化服务功能,不断满足新时代人民群众多元司法需求,让人民群众真真切切感受到司法的温度。同时发挥“互联网+”优势,全面推行网上立案、跨域立案、12368服务热线等工作,为人民群众提供更加智能化、自助化、便利化的诉讼服务,努力打造一站式智慧诉讼服务体系。

宜阳县人民法院诉讼服务中心,现有干警23名,其中员额法官3名,法官助理5名,司法行政人员4名,书记员10名、法警1名。宜阳县人民法院诉讼服务中心坚持以人民为中心的发展思想,在做好传统诉讼服务的基础上,以群众需求为导向,创新司法为民模式,丰富诉讼服务形式,不断提升服务群众的能力和水平,满足新时代人民群众多元司法需求,为辖区经济持续健康发展和社会大局稳定提供有力司法服务和保障。

互联网+ 便利群众诉讼

诉讼服务中心主动回应新时代群众多层次、多样化的立案需求,不断拓展“互联网+”诉讼服务,全面推行网上立案、网上缴费、案件查询、电子送达、网上调解、电子卷宗随案生成等交互式、立体化诉讼服务。鼓励律师和当事人通过河南诉讼服务网、“人民法院在线服务”微信小程序和人民法院律师服务平台进行立案,让群众少跑腿,让信息多跑路,方便诉讼参与人足不出户办理立案、缴费等诉讼业务。
       结合“能力作风建设年”活动,诉讼服务中心紧紧围绕一站式多元解纷和诉讼服务体系建设要求,将“一站式”平台82项指标列出任务清单,逐项落实责任,为人民群众提供菜单式、集约式、一站式司法服务,提供多样化纠纷解决方案,让司法红利更大限度地惠及人民群众。2022年1-10月份,诉讼服务质效平台3.0版本得分全市排名第1,全省排名第12。

服务大局 优化营商环境

诉讼服务中心始终坚持服务大局,认真贯彻落实上级法院关于提升法治化营商环境的各项规定,从源头做好营商环境案件受理工作,开辟“绿色通道”,缩短营商环境立案用时,做到当天立案、当天分案,平均立案时长低于1天。强化小额诉讼适用,大幅压缩办案周期,提高解纷效率、降低企业解纷成本,为优化法治化营商环境“加码提速”。

同时宏观把控营商环境各项指标,积极做好法治化营商环境指标考核、营商环境评价集中填报等工作,以考核促发展,促进法院工作提质增效,不断助力优化法治化营商环境。 

速裁团队 高效维护正义

宜阳法院持续深化“分调裁审”机制改革,调配了2名政治素质好、业务能力强的员额法官组成速裁团队,在诉讼服务中心进行“坐诊”,把诉讼服务中心打造成法院的“急诊室”。

诉讼服务中心从立案阶段即推行案件繁简分流,由速裁团队对简单案件进行集中审理,做到简单案件快速审结,复杂案件精细化审理,灵活适用简易程序、小额程序、普通程序,公正高效审理好案件,实现案件质量与效率的双提升。

针对交通事故案件、金融借款合同、涉营商环境案件等类型化案件,速裁团队深耕专业化审判,探索集中开庭、门诊式庭审方式、统一文书样式等,统一裁判尺度,做到同案同判。截至2022年10月底,诉讼服务中心速裁团队共收案847起,结案774起,结案率91.38%,平均审理天数17天。

风雨洗征程,回眸满堂春。诉讼服务中心的提档升级,已经全面铺开,从夯基垒台到立柱架梁,取得了阶段性成效:全市法院诉讼服务工作集体三等功、宜阳县三八红旗集体、宜阳县青年文明号……2021年度,诉讼服务中心被河南省高级人民法院授予集体二等功。

新征程上,宜阳法院诉讼服务中心将继续“咬定青山不放松”,以满足群众的司法需要为导向,以实实在在的工作做法,发挥好诉讼服务中心的作用,在便民利民上不断下功夫,把推进两个“一站式”建设的“规划图”变成“施工图”,切实提升人民法院解决纠纷和诉讼服务能力水平,努力将更有温度、更有速度的诉讼服务提供给人民群众。

责任编辑:谷晨阳    


 

 

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